1. Beskriv graven
Berätta vilken kyrkogård och ort det gäller, vem graven tillhör och vad du vill ha hjälp med.
Omtanke vid graven, även på distans.
Omtanke, även när du inte kan vara där.
Få hjälp med blommor, gravljus och enkel omsorg vid en anhörigs grav. Du bestämmer budgeten och får kvitto samt bilder när uppdraget är klart.
Före- och efterbilder · Kvitto på inköp · Du bestämmer budgeten
Så fungerar det
2. Vi hittar en lokal hjälpare
Vi matchar uppdraget med en hjälpare i närheten och bekräftar när och hur det utförs.
3. Du får bilder och kvitto
När uppdraget är klart får du före- och efterbilder samt kvitto på inköpen.
Vad vi kan hjälpa till med
Blommor
Vi köper in säsongens blommor och placerar dem vid graven. Du sätter en maxbudget för inköpen.
Gravljus
Ett nytt gravljus tänds och placeras tryggt. Perfekt inför helger och högtider.
Göra fint vid graven
Gamla blommor tas bort, löv krattas och stenen torkas av. Enkel, varsam omsorg.
Personlig önskan
Beskriv med egna ord vad du vill ska göras, till exempel en särskild blomsort.
Priser du bestämmer själv
Du väljer hur mycket hjälparen ska få i ersättning och hur mycket material får kosta. Inget köps in över din maxbudget.
Ersättning till hjälparen
Du väljer beloppet i beställningen.
Du väljer
Materialbudget
Maxbelopp för blommor, ljus och liknande.
Du väljer
Hjälpräven kundserviceavgift
Per beställning.
79 kr
Plattformsavgift för hjälparen
Dras från arbetsersättningen.
49 kr
Trygghet och omtanke
Före- och efterbilder
Varje uppdrag dokumenteras med bilder så att du ser exakt vad som gjorts.
Kvitto på inköp
Blommor och ljus redovisas med kvitto. Du betalar aldrig mer än din maxbudget.
Varsam hantering
Våra hjälpare arbetar respektfullt och följer kyrkogårdens regler och önskemål.
Personlig kontakt
Har något blivit fel hör du av dig till oss, så löser vi det tillsammans med hjälparen.
Bli hjälpare i din närhet
Har du tid över och bor nära en kyrkogård? Som hjälpare hos Hjälpräven gör du något värdefullt för någon som inte kan vara på plats. Du väljer själv vilka uppdrag du tar.
Bli hjälpareVanliga frågor
Vad kostar det?
Du bestämmer själv ersättningen till hjälparen och en maxbudget för material. Utöver det tillkommer Hjälpräven kundserviceavgift på 79 kr per beställning.
Hur vet jag att uppdraget är utfört?
Du får bilder före och efter besöket, tillsammans med kvitto på de inköp som gjorts.
Kan jag beställa till vilken kyrkogård som helst?
Vi arbetar där vi har hjälpare. Skicka in din beställning så återkommer vi snabbt om vi saknar någon i just din ort.
Kan jag önska något särskilt?
Ja. Välj Personlig önskan och beskriv med egna ord vad du vill ska göras vid graven.
När betalar jag?
I dagsläget hanteras betalningen manuellt efter att uppdraget bekräftats. Du får alltid en tydlig sammanställning först.